1. Klient rozpoczynając współpracę, zobowiązany jest posiadać zaświadczenie o braku przeciwwskazań do podjęcia aktywności fizycznej wydane przez lekarza. Akceptując poniższy regulamin oświadcza, że posiada owe zaświadczenie lub podejmuje treningi na własną odpowiedzialność.
2. Klient jest zobowiązany do poinformowania trenerki o wszelkich dolegliwościach zdrowotnych, stanie zdrowia, celem dopasowania rodzaju ćwiczeń oraz ich intensywności do stanu zdrowia ćwiczącego.
3. Klient powinien stawić się punktualnie na umówionym treningu.
4. Trening trwa 50 min (dla jednej osoby / duetu / trio / i więcej).
5. Umówiony trening może zostać odwołany przez klienta, bez żadnych konsekwencji z 24 godzinnym wyprzedzeniem.
6. W przypadku kiedy klient w czasie krótszym niż 24 godziny nie poinformuje trenerki o odwołaniu treningu przed umówionym terminem, trening zostaje uznany za przeprowadzony.
7. W przypadku spóźnienia się klienta na trening, czas opóźnienia odliczony będzie od regulaminowego czasu treningu.
8. W przypadku nie pojawienia się klienta na treningu, trening zostaje uznany za przeprowadzony.
9. W przypadku nie pojawienia się trenerki na treningu, klient otrzymuje 1 trening personalny gratis.
10. Terminy treningów są ustalane bezpośrednio z trenerką.
11. Płatność za treningi jest dokonywana przelewem, kartą, blik lub gotówką
12. Opłaty za trening powinny być uiszczane z góry, nie później niż w dniu rozpoczęcia pierwszego treningu.
13. Klient ma prawo wskazać inną osobę, która może skorzystać z zamówionego i opłaconego treningu personalnego tylko pod warunkiem wcześniejszego poinformowania o tym trenerki.
14. Trenerka ma prawo w razie swojej niedyspozycyjności na zaproponowanie treningu z innym wskazanym przez nią trenerem, ale musi się to wiązać z akceptacją ze strony klienta.
15. Pakiety treningowe 5 zajęć są ważne 6 tygodni (pakiet 10 zajęć, 11 tygodni) od momentu odbycia pierwszego treningu. Po tym czasie, niewykorzystane treningi przepadają, wyjątek stanowi udokumentowanie niedyspozycyjności z powodu choroby lub kontuzji.
16. W razie braku możliwości wykorzystania pakietu treningowego, można go podarować lub sprzedać innej osobie, prośbę taką należy wcześniej zgłosić trenerce.
17. Podczas treningu obowiązuje strój sportowy, nie ograniczający swobody ruchu.
18. W przypadku ujawnienia się nietypowych dolegliwości klienta podczas treningu może on zostać poproszony o dodatkową konsultację lekarską. W szczególnych przypadkach treningi mogą zostać zawieszone do czasu postawienia przez lekarza diagnozy.
19. Klient, który wykupił pakiet treningów podpisuje się na karcie treningowej po wykonanym treningu. W przypadku treningu online, trenerka zapisuje daty przeprowadzonych treningów i przesyła drogą mailową do potwierdzenia przez klienta.
20. Rezerwacja treningu odbywającego się w studio nie dotyczy rezerwacji studia. W studio mogą równocześnie odbywać się inne treningi z zachowaniem wzajemnego szacunku do innych klientów i sprzętu.
21. Klient zobowiązany jest do odłożenia używanego sprzętu na miejsce i jego dezynfekcji, według instrukcji trenerki.
22. Zarówno trenerka, jak i klient, dołoży wszelkich starań, by cele klienta zostały osiągnięte.
23. Wykupienie pojedynczego treningu lub pakietu treningowego równoznaczne jest z akceptacją regulaminu.
24. Regulamin dostępny jest na stronie www.karolinanikiel.pl